Segítség az ügyintézésben
Posztunk egy cikket, pontosabban a cikk tartalmát kívánja “reklámozni” (onnan a fénykép is), mert egy olyan történetet mutat be, aminek olvasásakor egyszerre lehet rossz érzésünk attól, hogyan is élnek emberek, és lehetünk optimisták attól, hogy van aki segítsen. Példa ez a legjobbak közül, itt az írás, aztán meg az következik, ami nekünk erről eszünkbe jutott.
[Read more…] about Példa: Amikor egy vak ember közvetítése nyújt segítséget
Indulásunk óta többen felvetették, hogy mi értelme ennek az egész oldalnak, és bár a beköszöntő bejegyzésünkben is írunk az érthetetlen levél “veszélyeiről”, jöjjön most egy konkrét példa “az érthetőség kedvéért”. A példa közügy, szó szerint az utcán hever, mert az oda kitett, kiültetett növények gondozásáról szól.
A hivatali levelezés gyakran érthetetlen, honlapunk célja az érthetőség növelése, hogy az ügyintézés ne kínszenvedés legyen.
Elkészültünk az intezzukegyutt.hu oldal honlapjával, aminek ez az első blogbejegyzése. Köszöntjük a látogatót, olvasót, és várjuk a véleményeteket, javaslataitokat az oldal praktikusabb használatához.
Szociális munkásokként látjuk, milyen nehéz eligazodni a hivatali nyelv, ügyintézés nem túl ügyfélbarát „dzsungelében”. Vannak, akik szakértő támogatással próbálnak a hivatali kötelezettségeiknek eleget tenni, mások önállóan próbálkoznak, de olyanok is akadnak, akiknek jól jönne egy-egy konkrét ügyben a kézzelfogható segítség.